Puk

lilianarodriguez
Más integrado que la RDSI
Puk
Buenos días...se me ha quedado el móvil de tarjeta preparo bloqueado por puk. Necesito desbloquearlo urgente. Cómo puedo hacerlo?gracias
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8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lilianarodriguez

 

Envíanos por privado tus datos e imei para poder ayudarte..

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lilianarodriguez

 

Está visible en la propia tarjeta En las tarjetas nuevas, el número de ICC se encuentra en la parte posterior del chip (en las antiguas aparecía en la parte superior derecha de la tarjeta). La cantidad de dígitos que componen este número es de 19 comenzando siempre por 893407

 

Saludos Pilar



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lilianarodriguez
Más integrado que la RDSI

893407xxxxxxxxxxxxxxx

Mensaje 4 de 9
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lilianarodriguez
Más integrado que la RDSI
Es que me pone puk bloqueado...y no me da opción a meter nada..Ni un número..solo llamadas sos
Mensaje 5 de 9
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lilianarodriguez

 

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lilianarodriguez

 

Para poder facilitarte el PUK necesito además que me facilites la fecha aproximada e importe exacto de la última recarga.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 7 de 9
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lilianarodriguez
Más integrado que la RDSI
22 sep 10 euros....el problema es que no me da opción en meter ningún número...solo llamadas sos...ya me dio una compañera el puk...
Mensaje 8 de 9
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lilianarodriguez,

 

Si te aparece ya puk bloqueado es porque has agotado los intentos, en este caso, la única solución es que vayas a tienda y hacer un duplicado de sim.

 

Salu2

Maribel



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