¿¿Qué pasa??

[Usuarioanonimo]

Hola!! me faltan horas para hacer el plazo máximo de  72 horas en las que movistar debía mandarme un bono para un HTC Wildfire S,  y aun no me han ni si quiera enviado el sms confirmandome la cancelación de mi portabilidad, ¿debo preocuparme? ¿cuando me van a enviar el bono?

No entiendo nada...

[mad_2]

Si tienes tiempo para leer el foro....al final terminaras preocupandote.

[ebm]

llama al 224472 tardan muchsimo en coger, te aviso, pero son los que llevan eso. Ellos te deberian de enviar el bono y todo lo que tenga que ver con la portabilidad.

Saludos y suerte

[Veronica-Movistar]

Hola @GemmaCGC

Las 72 horas laborables son a partir de la cancelación de la portabilidad.

Tanto como para la cancelación de portabilidad, como para ejecutar la oferta, tienes que contactar con el departamento que te ha hehco la ofert,a marcando el 224472, desde cualquier teléfono de Movistar.

Saludos! 😉