Querria liberar mi iphOne 4 reparado por Apple, me podriais ayudar???

Ferriz82
Más integrado que la RDSI
Querria liberar mi iphOne 4 reparado por Apple, me podriais ayudar???
Liberar iphone 4 reparado por Apple
Mensaje 1 de 10
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9 RESPUESTAS 9
chandre
Con el 4G vivo en la nube

¡Hola!

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

El primer trámite es llamar al 1004 y aportar estos datos:


* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, indica el IMEI inicial, el del primer equipo.

 

Te dirán si puedes liberar tu iPhone, y en caso afirmativo sigue este tutorial. Si tienes algún problema postea otra vez en este mismo hilo para que los moderadores puedan ayudarte.

 

Un saludo:smileyhappy:

Mensaje 2 de 10
395 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Ferriz82,

 

Si siguiendo los pasos que ha puesto (gracias por tu comentario) no consigues liberar ese iphone, me ofrezco voluntario para ayudarte Emoticono sacando la lengua. Si encuentras algún impedimento puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para ver si logramos solucionarlo.

 

Un saludo!



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Mensaje 3 de 10
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Ferriz82
Más integrado que la RDSI
Me dan largas en el 1004, te envio mp oscar a ver si puedes ayudarme
Mensaje 4 de 10
381 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Ferriz82,

 

Lo siento pero acabo de ver que no cumples requisitos para la liberación de ese modelo, tienes más información en un mp que te acabo de enviar.

 

Buenas tardes!



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Mensaje 5 de 10
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krin4ik
Más integrado que la RDSI

Hola Oscar!

Me podrías ayudar a mi también? tengo el mismo problema Emoticono triste

 

Gracias de antemano!

Mensaje 6 de 10
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kike_internet
Más integrado que la RDSI

Hola Oscar,

 

Yo también quería liberar mi iPhone, y éste fue reparado por Apple y cambiado por otro.

Te paso por privado el IMEI inicial y el actual, así como los datos de NIF y nombre.

 

Un saludo,

Kike.

Mensaje 7 de 10
350 Visitas
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @krin4ik

 

Veo que ya te ha pedido datos hoy mi compañera Isa Emoticono feliz

 

Un saludo Guiño




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Mensaje 8 de 10
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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @kike_internet

 

Bienvenid@ a la Comunidad!Emoticono feliz

 

Veo que eres nuevo en el foro Emoticono feliz, comentarte que los privados los podéis enviar siempre que lo haya solicitado un moderador, no antes porque afecta a nuestro trabajo.Guiño Aprovecho y te dejo el enlace a normas de la Comunidad Emoticono feliz. Si quieres puedes enviarme un privado con los datos (nº de teléfono con el que has adquirido el iphone, nombre y nif del titular, y el imei original y el de sustitución) para realizar comprobaciones.

 

Saludos Emoticono feliz




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Mensaje 9 de 10
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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @kike_internet

 

Según el privado que me has enviado con los datos, la línea es de empresa. Desde el foro no tenemos la posibilidad de realizar consultas o gestiones de empresas, pero puedes contactar con el 900101010 que es el número de atención a empresas y allí te lo gestionarán.

 

Un saludo.Emoticono feliz




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