Hola @Keny25, es un placer,
¿perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo prestan soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aqui no se pueden visualizar lineas ubicadas fuera de territorio español, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para solicitarle que revise su base de datos y por consiguiente proceda a la activacion-provision correspondiente a tu tarjeta SIM.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola Keny25,
¿La línea es de movistar España?
Gracias por tu aportación thonio
Un saludo Esmeralda.
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Hola Keny25,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje, estamos por aquí si tu linea es de España y nos necesitas.
saludos.Ascen.
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Hola @Keny25
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por participar en la comunidad.
Saludos Elizabeth b.
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