Buenas tardes,
Des del seguro me han dicho que tengo que poner en el foro que necesito que MOVISTAR haga la acción de bloquear mi teléfono móvil des del IMEI. ¿Me podéis decir dónde tengo que enviar mi información personal y del móvil para poder hacer la gestión?
Muchas gracias,
Espero respuesta.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Paulacll2209,
Para poder realizarte el trámite, si quieres envíame tus datos (nombre, dni, teléfono, imei y fecha de robo) por mensaje privado y le echamos un vistazo.
Saludos.
Ana
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Hola @Paulacll2209,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Paulacll2209
Para poder realizar la gestión que nos pides necesitamos que nos confirmes por privado los datos del titular, ya que el DNI y el titular no se corresponden con el teléfono.
Esperamos tu respuesta.
Saludos, Toñi.
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Hola @Paulacll2209
Hemos recibido tus datos y hemos solicitado el bloqueo de IMEI del teléfono que nos has solicitado.
Saludos, Toñi.
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