Hola , tengo una duda y no se como resolverla , espero que me puedan ayudar.
He entrado en Mi Movistra canal cliente para descargar la factura y he visto que en la pestaña de Mi contrato me permite actualizar el tipo de contrato.el caso es que quiero actualizar mi contrato a Contrato Cero y cuando le doy a contratar me sale otra pagina donde me pide mis datos tanto el NIF como el numero de telefono , nombre apellidos etc etc.
El caso es que me pide que seleccione una de las siguientes opciones , que si quiero un alta nueva, que si es un movil con otro operador o bien que si tengo una tarjeta prepago y quiero pasarla a contrato, ademas tambien me pide el tipo de sim y mas cosas.
Yo solo quiero cambiar el tipo de contrato por lo que debo suponer que solo tengo que rellenar los campo donde hay una estrellita roja que son los obligatorios y los demas campos en los que no estoy interesado dejarlos en blanco y es que tengo miedo de meter la pata y que me lleguen dos facturas a casa.
Gracias y saludos
Buenos días@jesuslift
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Buenos días@jesuslift
Recibido tu mp!!
Ya tienes el contrato Movistar cero.
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Gracias por tu ayuda y por la brevedad de los tramites
Gracias y saludos