Quiero dar de baja mi línea y saber cuánto deberé pagar de penalización

[Bri]

 Hola, buenos días,

Por temas profesionales y personales he comenzado a utilizar una línea antigua que tenía con otra compañía, por lo que esta línea de movistar ya no la utilizo ni la voy a utilizar por lo tanto les pido que fueran tan amables de dármela de baja, y que me comuniquen el precio de la sanción que deberé abonar.

Muchas gracias por su atención espero me puedan ayudar, un saludo

[Andres]

Dada la fecha que es, te aconsejo llames al 1004, con el fin de que te faciliten la información que solicitas.

[TaniaN-movistar]

Hola @Bri

Compruebo que mi compañero Oscar te ha dado respuesta en este otro hilo que has abierto   No obstante, si la pregunta es sobre otro nº de teléfono diferente, no dudes por favor en enviarme tus datos (nº de teléfono móvil que quieres dar de baja y Nif del titular de la línea) para intentar informarte

Un saludo y felices fiestas!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Bri

El importe sigue siendo el mismo que te comentó Oscar en su momento, puesto que el prorrateo se realiza semestralmente.

Si te interesa solicitar la baja de la línea en estos momentos, puedo notificarlo al departamento que lo gestiona para que contacte telefónicamente contigo   En caso de que estés interesada, coméntamelo por favor.

Un saludo!!