Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion”

Cesarmsancha
Mi vida cambió con el ADSL
Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion”

Hola

Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en todas mis líneas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas.

Muchas Gracias y un saludo

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Cesarmsancha
 

 

Para intentar ayudarte con la baja de las suscripciones y la restricción de la mensajería premium, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

 

 

Un saludo,

Tania



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Cesarmsancha,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 3 de 4
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Cesarmsancha,

 

Ya tienes establecida la restricción de mensajes premium en ambos números y además te he desactivado una suscripción wap que tenías en una de ellas.

 

Para evitar el alta de nuevas suscripciones, te aconsejo que no accedas a banners desde el móvil, ya que en la mayoría de los casos suelen activarse por esas vías.

 

Un saludo y buenas tardes!

 



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