Quiero restringir para el futuro las compras de contenidos de Emoción

[Antón Prado]

Buenos días,

Pues eso, que quiero restringir estas compras de ahora en adelante.

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Antón Prado

Para gestionar los contenidos emoción puedes acceder a este enlace .

Saludos, Blanca.

[Antón Prado]

Hola, Blanca

Ese enlace ya lo he visto y ya he cancelado la suscripción a un servicio al que aparecí suscrito sin que yo hubiera dado mi consentimiento, pero lo que yo quiero es restringir totalmente la compra de contenidos emoción de ahora en adelante, no cancelar la suscripción a uno en concreto en el que estaba de alta. El enlace que das sólo vale para esto último.

Un saludo

[Antón Prado]

Vale, pues parece que ya lo he conseguido hacer a través del 1004. Ahora en emoción me aparece este mensaje:

¿Quieres desbloquear emocion?

No puedes realizar compras ni suscripciones.
Si quieres desbloquearte contacta con Atención al Cliente en el 1004.

Así que doy el tema por solucionado. Muchas gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @Antón Prado :

Te damos  las gracias por entrar en la Comunidad ! 

Cualquier otra consulta o petición estamos para atenderte.

Un salud
Llani