Hola mi padre se a comprado un smarfont al cual como a todos funciona con datos para internet, vease actualizar tiempo, actualizar movil....
Como es una persona un poco mayor y no se aclara con esto quiero que al aceder a actualizar o ver tiempo no le funcione por datos y solo por wifi, ya que si lo hace por datos la factura puede ser importante al no tener contrada tarifa de datos
Es de contrato y Su tarifa es solo de voz y no de datos ya que utiliza el mobil par llamar y recibir llamadas y poco mas.
Es posible que bloqueen los datos en su linea?
como se haria?
Saludos y gracias¡¡¡
Hola MargaGuzmanCano
Podemos desactivar los servicios de datos en la línea móvil de tu padre para que así sólo se pueda hacer la conexión a internet a través de Wifi de forma gratuita. Y si más adelante, os animais a cambiar a una tarifa con franquicia de internet, podemos activar de nuevo el servicio. Para intentar ayudarte, puedes enviarme por favor un mensaje privado con el nº de teléfono móvil de tu padre y Nif del titular, y lo miramos.
Un saludo,
Tania
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Hola
Ya tienes los datos que me has pedido
saludos y muchas gracias
Hola MargaGuzmanCano,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola MargaGuzmanCano
Ya hemos gestionado la baja de los servicios de datos en la línea móvil de tu padre. Si más adelante, os interesa volver a disponer del servicio, avísanos por favor y de forma gratuita os lo damos de alta nuevamente.
Un saludo!
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Hola MargaGuzmanCano
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