RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

Saludos. Me han cargado un recibo con referencia 0073 0100 755 BFLTGYN desde TELEFONICA MOVILES ESPANA sin tener ningún producto contratado con telefónica.

¿Alguién me podría indicar el motivo y cómo devolverlo?

Gracias

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Re: RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

Buenos días @RaúlBenitez

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

 

Te aparece en la factura o recibo, el número de teléfono asociado ? Si lo tienes y nos lo puedes enviar por privado junto con tu nombre y dni, revisaremos tu caso.

 

Un saludo

Alejandra



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Re: RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

Buenas tardes @RaúlBenitez

 

Revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes



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Re: RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

Hola RaúlBenitez,

 

¿Nos puedes indicar por privado en que número de cuenta te aplicaron ese cargo, fecha y que cantidad?

 

Un saludo.

Oscar



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Re: RECIBO TELEFONICA MOVILES ESPANA sin ningún producto contratado

Hola RaúlBenitez,

 

Como veo que no me has respondido entiendo que has resuelto tu consulta por otras vías, por lo que procederemos al cierre del hilo.

 

Si te queda alguna duda, por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

 

Un saludo y buenas tardes.



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