Solucionado: RECLAMACION FACTURA MedinaCuadros abogados

turuta · ‎25-04-2014

No soy cliente de ustedes desde hara unos 3 años o mas creo recordar y me llega ayer una carta reclamandome 11,80 € de un adeudo. Sin factura por supuesto o algun dato de fecha concreta y amenazando con embargos e informando que Movistar ya me ha incluido en un fichero de morosos.

Me gustaria saber a que deuda se refieren si es que existiese alguna.

Les pido a ustedes que me aclaren la deuda y si fuera posible envien la factura ya que no tengo acceso al area de clientes para poder ver si hay alguna.

Muchas gracias

Saludos

Rebeka-movistar · ‎25-04-2014

Hola @turuta y bienvenido a la Comunidad,

Para informarte, necesito que me facilites por mp el NIF del titular y el número de teléfono móvil (si lo recuerdas).

Para poderte enviar el duplicado de la factura, necesitaría igualmente que me enviases por mp la dirección en que desees recibirla.

Un saludo

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Rebeka-movistar · ‎25-04-2014

Hola @turuta,

La factura que consta pendiente es de fecha de emisión 01/10/2010. He solicitado el envio del duplicado de esta factura a la dirección que me has facilitado. La recibirás en un plazo aproximado de 10 días.