Hola @daewoo1969:
Verás, el Distribuidor no está obligado a hacerlo... Pero puede acudir a la tienda una persona que no sea el/la titular de la línea con una autorización firmada por el propio titular, en la que determine el nombre, apellidos y DNI de la persona que acude a recoger el terminal y la fotocopia del DNI del titular de la línea... No garantizamos que con esta documentación os vayan a aceptar el canje, pero sí que lo hacen así en ocasiones.
Salu2
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