RESTRICCIÓN SMS PREMIUM

GranadaCF · ‎03-09-2013

Buenas tardes:

Debido a los problemas que ha tenido un familiar que acaba de darse cuenta de que llevan tres meses cobrándole unos SMS PREMIUM que él no había solicitado en otro operador, me gustaría que algún comercial-moderador me gestionase la posibilidad de bloquear este tipo de sms,s en dos líneas móviles que tengo contratadas con Movistar.

Muchas gracias.

Gladiss-movistar · ‎05-09-2013

Hola, @GranadaCF!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Números de teléfono

Salu2

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+

GranadaCF · ‎19-09-2013

Buenos días:

Hace ya dos semanas que envié el privado y no me han respondido.

Un saludo.

Gladiss-movistar · ‎20-09-2013

Disculpa @GranadaCF!

Recibido mp!!!

Tienes activada la restricción de mensajeria premium desde el 07/09/2013....

Ya sabes donde encontrarnos para proximas consultas!!

Saludos

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+