ROTURA PANTALLA LUMIA 520

Aicha
Mi vida cambió con el ADSL
ROTURA PANTALLA LUMIA 520

Hola a todos, tengo un problema, 

resulta que el día 27 de este, me dieron el LUMIA 520 de una promoción de puntos, o sea totalmente gratuito. Hoy o sea, ahora, al querer abrir para la tarjeta SD ha petado la pantalla, no responde. 

Me pregunto, es normal que cueste tanto abrir el teléfono?

Que posibilidad tengo de que me lo cambien por otro?

Gracias 

Mensaje 1 de 4
784 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Karina-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @Aicha!

 

En este caso, tendrás que acudir a la tienda donde lo adquiriste y ellos te informaran si corresponde facilitarte otro o enviar a reparar el que se te ha roto.

 

Un saludo...!!!Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
744 Visitas
Aicha
Mi vida cambió con el ADSL
Gracias. Arreglado, no cubre así que ya reparado. Gracias a todos
Mensaje 3 de 4
728 Visitas
Karina-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @Aicha!

 

Gracias a ti por participar en la comunidad!!Emoticono muy feliz

Ya sabes donde encontrarnos para próximas consultas.

 

Un saludo...!!!Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
697 Visitas