Hola Movistar,
Tengo que bloquear mi IMEI ya que ha sido robado y necesito pasar el certificado como que esta bloqueado por mi compañía, a la aseguradora. Por favor díganme que datos necesitan.
Gracias
Buenos días @JuanOchoa25,
Para poder hacer el bloqueo, necesitamos que nos indiques por privado el IMEI, el número de teléfono y nombre y NIF con el que está registrado el contrato y adjuntar una copia de la denuncia.
Salu2
Maribel
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Buenos días @JuanOchoa25,
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Llani
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Gracias por vuestro email,
Estoy a la espera de regresar a España y tener acceso a la informacion necesaria para resolver este asunto.
Muchas Gracias
Saludos
Hola @JuanOchoa25,
De acuerdo nos mantienes informados.
Saludos
Ana
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Editado 31-01-2019 22:27
Editado 31-01-2019 22:29
Editado 31-01-2019 22:29
Hola @JuanOchoa25,
Hemos editado los datos por seguridad.
Para poder bloquear el terminal, necesitamos que nos adjuntes por privado una copia de la denuncia.
Saludos.
Marta L.
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Hola @JuanOchoa25,
Hemos recibido el mensaje con los datos.
En la mayor brevedad posible gestionamos el caso y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @JuanOchoa25
Hemos procedido a realizar la solicitud de bloqueo de terminal asociado, te paso por privado el número de la gestión.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Blanca.
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Hola @JuanOchoa25 :
Ya nos aparece el IMEI como bloqueado.
Te facilitamos los datos de inclusión por privado.
Un saludo Miguel.
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Hola @JuanOchoa25,
Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Tienes un mensaje privado.
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
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