Hola @Marta_bermejo
Necesitamos que nos facilites por privado el Imei del terminal , para que podamos hacerte la gestión desde aquí .
Saludos Fátima
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Hola @Marta_bermejo
Gracias por enviarnos los datos. Lo revisamos y te informamos a la mayor brevedad.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Marta_bermejo :
Ya te hemos gestionado la solicitud de bloqueo del IMEI.
Falta la fecha de bloqueo, que suele tardar unos 7 días.
En el momento que nos aparezca te actualizaremos la información.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Marta_bermejo,
Te envío un mensaje privado con los datos del bloqueo del Imei para que puedas adjuntar pantallazo a la aseguradora.
Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
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Hola @marta_berme
Desde tu ordenador debes acceder a través de la pagina web de Movistar, para ver los consumos.
Un saludo
Vero
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