CSF

[Jesica Antón]

Hola!

Decirte que a mí me acaba de pasar lo mismo, me he dado de baja y he llamado a movistar, me dicen que lo he contratado yo y bueno, yo no lo he contratado, ni siquiera había oído hablar nunca de la página esta (en la cual me he metido y he visto que está totalmente relacionada con movistar). He estado haciendo memoria y es que no me he metido en nada relacionado, estaba hablando por Whatsapp cuando recibí el sms, en fin, que estoy flipando porque no he hecho nada ni he dado mi consentimiento. O me dan una respuesta válida y me devuelven el dinero, o desde luego pienso dar todo de baja con movistar, denunciarlo a la OCU y a la policía porque me parece una auténtica [....], no por la cantidad de dinero en sí, si no por la falta de soluciones y la poca vergüenza de movistar.

No recuerdas si te descargaste alguna app o algo así poco antes de recibir el sms? (eso me dijeron en movistar que debí haber hecho, cosa falsa por otro lado). Espero tu respuesta. Un saludo!.

[Jesica Antón]

lo que aparece como [...] es la palabra E_S_T_A_F_A, que deben de tener determinadas palabrejas bloqueadas para no quedar mal, vaya listos.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Jesica Antón !!

Indicarte que estas suscripciones las puedes consultar y anular desde la web .

Cualquier duda, me puedes enviar los datos(nombre,nif, y nº de teléfono) en un mensaje privado y lo reviso.

Un saludo!!