Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Hola,

 

por algún motivo que desconozco  me están cobrando en la tarjeta de prepago de mi padre Renovación Tarifa diaria de Datos, en principio tiene desactivado para que no se conecte a la red sólo al wifi de casa.

 

Ruego me den de baja de este servicio y me den una solución satisfactoria.

 

Saludos

Miguel Ángel

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Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Hola @MiguelAngelDomingo,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana

 



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Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Hola @MiguelAngelDomingo

 

Hemos recibido tus datos, en breve te ayudamos con la gestión.

 

 

Saludos, Toñi.



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Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Hola  @MiguelAngelDomingo

 


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar la baja del servicio de GPRS que es el encargado de dar servicio de Internet a la tarjeta de prepago.

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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Re: Darme de baja en datos y gprs de tarjeta prepago.

Hola @MiguelAngelDomingo,

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte y vemos que la consulta ha quedado resuelta.

 

 

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.



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