Eliminar la suscripción de Tap to stars

[FcoJavierNietoFernández]

Buenas tardes,

A mi me pasa lo mismo, en la última factura me han cobrado 4 cargos de 1,99 euros cada uno a "Tap To Stars". Tres de ellos en horario de madrugada entre las 3 y las 7 de la mañana.

Alguien puede decirme como hacer la baja.

Un saludo 

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @FcoJavierNietoFernández  :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!

[FcoJavierNietoFernández]

Ya te he enviado un privado

saludos

Javier Nieto

[NuriaMP-Movistar]

Hola, @FcoJavierNietoFernández  :

Datos recibidos. Acabo de tramitar la baja de la subscripción solicitada.

Por favor, recuerda que la navegación de datos queda activada por lo cual, aconsejamos tener precaución y leer las notificaciones de este tipo de servicios, para no activarlas y evitar cargos indeseados.

Por mi parte, un saludo cordial!

[FcoJavierNietoFernández]

Muchas gracias por tu rápida respuesta.

Soy usuario habitual de nuevas tecnologías y me parece extraño que yo me haya dado de alta sin querer.

Procuraré que no vuelva a suceder.

Saludos cordiales.

Javier Nieto

[NuriaMP-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @FcoJavierNietoFernández :
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar !!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.