Hola @i_arnaiz
Para liberar el terminal, es necesario haber transcurrido 12 facturas desde que lo adquiriste. Pasado este plazo, contacta con el 1004 indicando el número de móvil con el que se adquirio, nif del titular e imei del terminal y se gestionará la solicitud. Una vez solicitado, es necesario conectar el iphone al itunes con la sim de otra compañía puesta (ha de ser una sim de 128KB) y en el itunes debe aparecer un mensaje confirmandote la liberación.
Un saludo.
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