Liberar Móvil

[moroxi]

Hola!!!!

Me gustaria poder liberar el samsung sIII que adquiri con ustedes y pagué al contado incluyendolo en la promoción fusión que ya llevo disfrutando hace algunos años...

Me gustaria saber si al liberarlo hay algun problema con las actualizaciones.

Muchiiiisimas gracias por su atención!

[TRCK]

Hola, me gustaria liberar un movil Nokia 2720

[Ana.B-Movistar · Accepted solution]

Hola @moroxi

Puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil a través del cual has conseguido ese terminal, nombre y nif del titular y el imei, para realizar comprobaciones. En cuanto a los de las actualizaciones, mejor que postees la pregunta en el apartado técnico del foro.

Un saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @TRCK

Bienvenid@ a la Comunidad

Si me envías un mensaje privado con el número de móvil, nombre del titular, nif del titular y el imei del terminal, echamos un vistazo

Saludos

[Ana.B-Movistar]

Hola @moroxi

En el privado que me has mandado falta el número del móvil, así que cuando puedas me lo envías

Un saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @TRCK

Falta el número del móvil que te pedí

Un saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @TRCK

Recibido el privadito con el número.... lo miro y en cuanto pueda te indico.

Saludos

[inmamvvlc]

Hola, me gustaría liberar mi nokia 3710 fold.

Gracias 🙂

[Ana.B-Movistar]

Hola @TRCK

Te acabo de enviar un privado con los datos para el desbloqueo. Haz un intento y me cuentas si todo ha ido bien

Un saludo

[TRCK]

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Buenas tardes. Ana.B.

He seguido tus instrucciones y parece que ha ido bien.

Gracias.

[Ana.B-Movistar]

Hola @TRCK

Estupendo

Listo entonces, para cualquier otra cosa ya sabes dónde estamos

Saludos

[Nuria-Movistar]

  Buenas tardes @inmamvvlc

Envíame si quieres un mp con todos los datos y si están correctos, miramos a ver si ya está disponible el código:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Código IMEI.

         Un saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @moroxi

Ya hay disponible un código de liberación , te lo envío por mensaje privado

Un saludo

[inmamvvlc]

Muchas gracias Nuria, ya te he mandado el MP Saludos 🙂

[Nuria-Movistar]

     Buenos días @inmamvvlc

Hemos localizado el código .. Así que te acabo de enviar un mp indicándote los pasos que tienes que seguir para liberarlo. Si no te importa, cuando lo pruebes avísame porfa. Gracias.

      Salu2

[JRomo]

Hola, 

me gustaría poder liberar mi móvil ya que he finalizado la permanencia y me gustaría tenerlo libre.

¡Gracias!

[mel15]

Hola, tengo 2 móviles que desearía liberar, ¿Qué datos debo enviar para poder hacerlo?

Un saludo y muchas gracias. 

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @JRomo!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar  

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @mel15!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar  

Envíame también por mensaje privado los datos que te pido y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

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[Isa-L-movistar]

Hola, @JRomo!

¡¡¡Recibido mp!!! 

Código disponible!!! Te lo envío por mp, cuando puedas échale un vistazo.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @mel15!

¡¡¡Recibido mp!!!

Tenemos los códigos que solicitas, te los envío por mp, cuando puedas échale un vistazo.

Saludos.

[mel15]

Ya he introducido ambos códigos y han funcionado correctamente.

Muchas gracias por responder tan rápido.

Un saludo.

[JRomo]

El código ha funcionado correctamente, muchas gracias.

Un saludo.