Liberar Móvil

[usuario_048]

Hola,

me llamo Carlos. Tengo un terminal Samsung Galaxy Ace 2 con financiación desde hace más de un año, aunque aún queda una parte por pagar. Tengo un contrato Movistar Fusion con 2 líneas móviles y no sé a cuál de las 2 está asociada el terminal. Quiero liberar el terminal (para lo que imagino que habría que pagar lo queda del terminal, no habría problema). ¿Cómo puedo saber a qué línea está asociado el terminal y cuáles serían los pasos que tendría que hacer para liberarlo?

Gracias y un saludo.

[YoliG-movistar]

Hola 

Me puedes enviar un privado con el Nº, NIF e Imei del terminal para poder ayudarte

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @usuario_048 

Código disponible!! Te lo he enviado por mp

Para introducir el código de liberación tienes que insertar una sim de otro operador, puede que te solicite el pin de la tarjeta,  y a continuación te solicitará el código de desbloqueo, si ves que te indica error, prueba a reiniciar el  móvil, introduce el pin de la sim e intenta realizar una llamada para ver si te funciona, ya que muchos Samsung indican código erróneo pero es correcto y funciona.

Bueno espero que te funcione!!  ya me contarás, ok?

Sl2