Problema con Blackberry

[belengranado]

Prefiero que me desactiveis la permanencia

[Perico_losPalotes]

Yo tambien preferiria que me quitaseis la permanencia si no me podeis dar los servicios que en su momento me ofrecisteis.

[belengranado]

¿entonces? ?cómo se queda el asunto?

[Perico_losPalotes]

Eso, en que queda todo esto? Se nos dan las condiciones que se nos ofrecieron o se nos anula el contrato de permanencia?

[Perico_losPalotes]

Nadie nos dice nada?

[Perico_losPalotes]

Bueno, visto que nadie me da una respuesta, y que me encuentro ante el mismo caso que cuando me atiende un operador, es decir, sin que me aclaren nada, esta semana me acercare a la oficina del consumidor a exponer el caso, ya que las reclamaciones que puse por telefono no han servido de nada... Y si el problema persiste tomare las medidas legales oportunas.

[Nuria-Movistar]

Hola @belengranado:

Si quieres pasame tus datos y realizo las comprobaciones necesarias del servicio para ver si es posible dar de baja la permanencia.

Salu2

[Perico_losPalotes]

A mi que es que nadie me dice nada?

[Virginia-Movistar]

Hola @Perico_losPalotes

Puedes enviarme ti dni y el nº de teléfono y vemos que es lo que ha ocurrido

Salu2

[Virginia-Movistar]

Hola @Perico_losPalotes !!!

Te he enviado un privado con unos datos que necesito que me confirmes para poder ayudarte, cuando puedas me los envías?

Un saludo

[Perico_losPalotes]

Acabo de contestarte! Muchas gracias!!

[Virginia-Movistar]

Hola @Perico_losPalotes ,

Estoy consultando unos datos y en cuanto pueda te contesto en mp,

Saludos

[Perico_losPalotes]

Se sabe algo ya de mi caso Virginia? Gracias por tu atencion.

[belengranado]

¿Qué se sabe de este tema?

Muchas gracias por tus gestiones

[belengranado]

Perdona, pero hace mucho que no sé nada de este tema. ¿cómo va el asunto?