Cuento como finalmente ha acabado todo.
He localizado una tienda PhoneHouse con servicio tecnico y me he ido alli sin cita previa ni nada, ya que se supone que para estas cosas de reparaciones y garantia necesitas pedir cita previa, pero para hoy y dias sucesivos la verdad que al tratar de pedirla por internet ya no les quedaban.
Finalmente me he dirigido a este servicio tecnico de Phone House y como digo sin tener cita previa me han atendido ya que la semana proxima no podia ir, pero la verdad es que no habia nadie en ese momento.
Sin problema, el chico al comentarle el problema me ha cambiado la bateria al momento simplemente con la factura de compra a la que ha sacado una foto con su movil y poniendo el numero de serie del movil como constando que ya ha cambiado la bateria.
Todo ello no mas de 10 minutos, sin complicaciones y a cero euros ya que como ha dicho Samsung habia autorizado expresamente a cambiar la bateria a todos los moviles con dicho problema y segun me ha dicho ya han sido muchos.
Que conste que el telefono no era comprado en Phone House sino en un distribuidor Movistar (PhoneHouse no distribuye Movistar).
Resumiendo: un 10 para el servicio tecnico PhoneHouse del Centro Comercial Bassa el Moro en Petrer (Alicante) y un cero bien grande para el distribuidor Movistar Secytel de la C/ Dionisio Guardiola, 39 de Albacete (y a Movistar por supuesto) donde hago constar tambien que la persona del supuesto servicio tecnico Samsung que me atendio esta mañana preguntando por el tema aparte de lo de los 12 euros (que segun el me lo tenia que decir en la tienda y no por telefono) me ha tratado de una forma un poco desagradable cuando le he dicho que al tener pocas baterias si me podia dejar una reservada que pasaria esta tarde para no hacer un desplazamiento para nada y me ha contestado que de eso nada, que aqui el primero que llegaba se la llevaba.
Pues mira eso que ha ganado PhoneHouse que ademas de la sustitucion de la bateria que seguro Samsung se lo compensara economicamente, tambien me he llevado una funda original para el movil que me ha costado 20 euros y eso si los he pagado en tienda.
Casualidad que me ha pillado pasando unos dias con la familia cerca de esta localidad y me he podido acercar.
y frustado 
