Re: Solicitud baja suscripción emocion

Abulada
Más integrado que la RDSI
Re: Solicitud baja suscripción emocion

A mi me pasa lo mismo. Quiero darme de baja en emocion y también en un pago semanal a GKM Services.

He llamado varias veces al 1004 y tambien he ido a una tienda Movistar pero no lo conseguido. En la factura de noviembre salen otra vez estos pagos. ¿Como quitarlos de una vez?

Gracias

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2 RESPUESTAS 2
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

                       Buenos días @Abulada

Envíame un mp con el número de teléfono en el que quieres dar de baja la suscripción, el DNI, nombre/apellidos del titular y lo miramos.

           Un saludo Guiño



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Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

      Buenos días @Abulada 

 

Verás, el servicio al que haces referencia no es una suscripción a emoción, sino que se corresponden con cargos de "Pagos Movistar".. Y este servicio nosotros no lo podemos desactivar desde aquí, para darlo de baja tienes que acceder a la propia web: http://pagos.movistar.es , acceder con los datos del titular de la línea y solicitar la baja del registro. Disculpa las molestias.

 

           Un saludo



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