cancelar servicios premium

[Ulrich70]

Hola TaniaN

Yo me acabo de pasar de tarjeta a contrato y estoy esperando mi terminal, pero desde ya quiero desactivar el servicio de SMS PREMIUM como el amigo chilo89. Te envio un mensaje privado con mi DNI y nº de movil.

Gracias

[Ulrich70]

Hola a todos

Me gustaria cancelar los servicios premiun de mi numero antes de llevarme alguna sorpresa desagradable. ¿Me podeis ayudar?

Gracias

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Ulrich70

Cuando puedas me envias un mp, con tus datos y activamos la restricción de mensajería premium que solicitas.

Necesito que me indiques tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

  Saludos

[Ulrich70]

Ya te lo he enviado Marian.

Gracias

[Ulrich70]

Por favor, me gustaría cancelar los servicios Premium. Ya envié mis datos por mensaje privado cuando me lo han solicitado, pero aun no he obtenido respuesta.¿Hay algun problema?. Gracias

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Ulrich70

Recibido tu mp me quedo pendiente de tu caso para activar restricción de mensajería premium, en el momento que esta activada te comento.

  Saludos

[Ulrich70]

No quiero ser pesado pero esta es la 3ª vez que solicito la baja en los servicios premium, y ya he enviado mis datos por mensaje privado 2 veces.

Por favor, ¿me podeis dar de baja en los servicios premium?. Me ha llegado un mensaje privado solicitando mi opinion sobre como ha sido mi relacion con vosotros, y me resisto a poneros mala nota, pero no me va a quedar mas remedio.

Gracias

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Ulrich70

Ya tienes activada la restricción de mensajería premium, disculpa la tardanza, el estado de la línea no me permitia el tramite, pero ya esta todo correcto.

  Saludos

[Ulrich70]

Te estoy muy agradecido Marian