el uso del whatsapp con la blackberry NO ESTA INCLUIDO EN LA TARIFA PLANA

[soyluciabs]

Hola,

Este mes he reclamado lo que se me facturaba aparte de gprs en mi factura y parece que me lo van a devolver en la siguiente. Me di cuenta porque ascendia a 63€!!!! Todo esto a parte de mi tarifa plana de 16€ de datos y 29.9 de voz, creo que pago suficiente?

Ya he solicitado que me anulen el servicio de wap. Aunque sinceramente me parece una solucion chapucera, es decir, por un error vuestro tengo que prescindir de recibir MMS?? No tiene sentido alguno, pero asi funciona movistar

Mi duda es, a raiz de este incidente me he dado cuenta que llevan cobrandome desde enero las conexiones GPRS!! Puedo reclamar ahora esas facturas??

Gracias

[Almu-Movistar]

Hol@   soyluciabs ,

 

Enviame un mp con tus datos y lo miramos.

 


Salu2

[Miri]

El wtsaaaap si q esta, al menos eso me dijeron a mi, no me asusteis!! 😛

otra cosa... ls mms exacxtamente q son?

[Cris_is]

Hola Miri!!

te paso una transcripción de la wikipedia para que veas lo que son los MMS.....

Saludines!!!

Multimedia Messaging System (MMS) o sistema de mensajería multimedia es un estándar de mensajería que le permite a los teléfonos móviles enviar y recibir contenidos multimedia, incorporando sonido, video, fotos o cualquier otro contenido disponible en el futuro. La mensajería multimedia nos permite el envío de estos contenidos además a cuentas de correo electrónico, ampliando las posibilidades de la comunicación móvil, pudiendo publicar nuestras fotografías digitales o actuar en weblogs sin mediación de un ordenador. El límite de cada mensaje multimedia suele ser de 100 o 300 KB, dependiendo de cada móvil, si bien ese límite lo definen el operador o las características del terminal y no el protocolo.

[Chuse]

Miri, MMS es, por ejemplo, enviar una foto mediante un mensaje a otro móvil. Algo tan sencillo, tan usual y tan extendido, pero una especie de artículo de lujo para los que usamos BlackBerry que tenemos que pagar un extra además del coste del mensaje.

Incomprensible, ¿verdad? Pues así es la cosa aquí.

[Chuse]

Por cierto, ¿cómo queda la cosa con WhatsApp, hay que pagar también 'suplemento' si se usa con BlackBerry?

[Cris_is]

Buenos días Chuse:

La aplicación en si es gratuita, pero en cuanto la usas consumes datos que, dependiendo de la tarifa que tengas te cobrarán o no. Yo aconsejo la tarifa plana de 16€. La contraté para mi hija despues de dos sustos en la factura y ahora va estupendamente bien.

Saludos y buen día

[Chuse]

Sí, Cris_is, la aplicación es gratuita (durante el primera año, luego no) y la uso habitualmente, pero como cuando te meten el 'extra' por el tráfico de GPRS no sabes qué aplicaciones lo han consumido siempre te quedas con la duda. Ahora ya dicen que los MMS, YouTube (tampoco sé si por navegador o por aplicación, y alguna otra cosa...)

De ahí que no sepa si el tráfico de datos de WhatsApp sea GPRS o no, esa es la duda.

Gracias y un saludo.

[LUNAGOMERA]

A MI TAMBIEN ME HA VENIDO UN MONTON DE DATOS EN LA FACTURA, YA HABIA ANULADO LO DE YOUTUBE Y MMS, PERO CAMBIE LA TARIFA DE VOZ Y AHORA ME DEJA ENTAR EN YOUTUBE OTRA VEZ, ME LO ESTARAN COBRANDO OTRA VEZ??? COMO PUEDO ANULARLO O SABER SI LO TENGO O NO? BSS

[OscarL-Movistar]

Hola chicos!!

Recordar que ahora en nuevas altas de la tarifa Plana BB se incluye el bono gratuito de 20mg para que no se os carguen los accesos nacionales a internet fuera de las conexiones BIS. Para los clientes que ya tenían de antes la tarifa Plana BB, recordar que podéis solicitar el bono llamando al 1004.

Un saludo

[Almu-Movistar]

Hol@ LUNAGOMERA   ,

 

Enviame un mp con tus datos (nombre, nif, nº teléfono) y lo miramos.

 


Salu2