facturacion

[martacl]

hola la ultima factura del pincho de movistar me viene mas me vienen 300 euros cuando tengo una tarifa plana de 15 llame al 1004 me dijeron que lo solucionarian me enviaron un sms diciendo que estaba solucionado pero me encuentro que me siguen enviando la factura mal

que puedo hacer

gracias

[InfernalMajesty]

Ir a atencion al consumidor y ya veras que pronto se arregla.

[Emma-Movistar]

Hola @martacl

Cuando puedas me envias un privado con el nº de movil y el d.n.i y ya comprobamos la reclamacion

Un salu2