Hola @elizeth
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Como verás hemos movido tu post del hilo inicial para tratar tu consulta de forma individual.
Te dejo el siguiente post donde te ofrecemos como conseguir el código Simlock, si tuvieras cualquier dificultad nos indicas.
Saludos
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram