Reactivar línea movil

[CarmenR71]

Hola, se ha dado de baja una línea movil al cambiar una de las líneas en la fusión, y me gustaría rectificar porque no quiero perder ese número ya que está ligado a algunas cosas. La gestión fue hace solo 2 días. Tengo la tarjeta sim y solo quiero reactivarla para poder recibir llamadas, gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CarmenR71

Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar. 

En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, nº de línea móvil afectada), lo revisamos y te informamos.

Para enviarlo por privado solo necesitas poner el ratón sobre nuestro nick y te dará la opción de enviar privado. 
 

Saludos
Belén

[CarmenR71]

Ya he enviado los datos @Comercial.Global_movistar 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CarmenR71

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[Comercial-movistar]

Hola  @CarmenR71 

Te he enviado un privado con información sobre la consulta que nos has realizado en la comunidad. 

Saludos ; Antonio