Reactivar linea suspendida

[alberto79]

Hola,

tengo la línea suspendida por una factura. He dado a enviar la factura de nuevo al banco pero me dicen en el 1004 que la reactivan en 48h. La necesito reacitvar antes, es posible? se puede cambiar la forma de pago para que la activen antes?

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alberto79

Si la línea está suspendida por importe pendiente, no se activa hasta que conste el abono de la misma. Una vez realizado que el banco nos notifique el ingreso se rehabilita automáticamente.

Igualmente, nos puedes enviar por mensaje privado el número de la línea y el NIF del titular y revisamos el estado de tu línea

Un saludo

Mercedes

[alberto79]

Hola,

ya me lo han activado. Gracias por la respuesta,

1saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alberto79

Gracias por confirmarnos que ya tienes la línea activada

Cerramos este hilo, cualquier duda puedes postear de nuevo

Un saludo

Mercedes