Realice una portabilidad y no se ha realizado el cambio

[DavidFerMar]

Hola @DanielContreras26 bienvenido.
Podrias darnos algun dato mas? No hablo de datos personales (como numeros de tlfnos ni dni´s ni ningun dato privado) sino dia de portabilidad, que servicios estan portando, si el tecnico fue al domicilio (en caso de que sea portabilidad de internet) etc... todos estos datos ayudaran a facilitarte una solucion mas rapidamente

A la espera de tus noticias, un saludo!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DanielContreras26 y bienvenido a la Comunidad 🙂

Tal y como te indica @DavidFerMar (gracias por tu aportación), necesitamos que nos amplíes los datos, indícanos si se trata de una portabilidad móvil o fija para poder ayudarte.

No obstante, si deseas que lo revisemos desde aquí, puedes enviarnos tus datos por mensaje privado (nombre, apellidos, DNI y número de línea a la que te refieres) y lo consultamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DanielContreras26

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte 

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DanielContreras26,

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Mercedes