Recarga...

[Ángel10]

Hola. He recargado esta mañana 5€ de saldo en móvil prepago. Cuando llego a casa, había dos sms, y nos dice que queda de saldo menos de 1e. Que puede ser, sino hemos tocado el móvil. Llevamos casi 20 años en Movistar y es la primera vez que nos pasa. ¿Donde se podría recuperar el saldo perdido, ya que no hemos hecho uso de él?. Muchas gracias..Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ángel10 y bienvenido a la Comunidad 🙂

Vemos que ya tienes abiertos varios hilos con tu misma consulta y te hemos solicitado los datos necesarios para realizar la consulta e informarte. Por normas de la Comunidad y para evitar la duplicidad de los hilos, vamos a proceder a cerrar este y te seguiremos atendiendo por el otro. Gracias por tu colaboración.

Un saludo

Mercedes