Recibos después de la portábilidad

Recibos después de la portábilidad
Me siguen cobrando después de la portábilidad en enero
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Re: Recibos después de la portábilidad

Hola @IgorArroyoOlaizola,

 

Para poder revisarlo, facilítanos tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y número de línea) y te informamos.

 

Un saludo,

Mercedes



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Re: Recibos después de la portábilidad

Hola @IgorArroyoOlaizola

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa



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Re: Recibos después de la portábilidad

Hola @IgorArroyoOlaizola

 

Tras revisar tus facturas, te detallamos que la factura del 01/02/2019 corresponde al periodo de facturación del 18/12/2018 al 17/01/2019, y la factura del 01/03/2019 recoge el periodo del 18 al 31 de enero de 2019.

 

Esperamos haber resuelto tu consulta.

 

Por otra parte, si consideras que es así, te animamos a cerrar el hilo pulsando en el botón "Aceptar como solución".


Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.

 

Un saludo
Cristina



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