Reclamación Facturas subscripción P.Basico TV no realizada

SergioG
Yo probé el VDSL
Reclamación Facturas subscripción P.Basico TV no realizada

Hola:

 

Desde mi migración a Movistar fusión me están pasando unas facturas de movil por la subscripción a

P.Basico TV que yo no he realizado. Como puedo parar esto y reclamar estas facturas? Ya van 4 facturas desde noviembre por importe de 8,47 euros cada una...

 

Gracias por su atención

 

P.D.: He intentado realizar la gestión a través del 1004 pero nunca hay comerciales disponibles y ya no quedas a la espera sino que te cuelgan...

 

 

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

     Buenos días@SergioG

 

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

   Buenos días@SegioG

 

Recibido tu mp, necesito que me indiques el número de teléfono móvil donde tienes activada la suscripción.

 

 

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

   Buenos días@SergioG

 

He procedido a la baja de la suscripción que tenías activada.

 

 

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Mensaje 4 de 5
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SergioG
Yo probé el VDSL
Muchas gracias por las gestiones MarianG

Saludos
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