Buenas noches,
Llevamos 2 días (va para 3) que tenemos una incidencia en la zona de Arteixo (A coruña), esta incidencia hace que no tengamos línea de voz ni datos.
Van por dos veces que me dicen "están los técnicos trabajando para solucionarla", la pregunta es... ¿A Donde debo acudir para reclamar estos daños de estar sin linea? Porque llega principios de mes y a mi me cobran la cuota completa.
Debo iniciar reclamación en la oficina del consumidor? ¿Me va a llamr movistar para darme una solución?
Buenos días @ZeroCool
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Buenos días @ZeroCool
No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes
Saludos
Yolanda
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Buenos días @ZeroCool
Si se ha notificado, te darán una respuesta desde el departamento encargado de revisarlo
Si quieres indícanos la línea móvil y nif en privado, y lo miramos
Saludos
Yolanda
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Buenos días @ZeroCool
No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.
Un saludo
Yolanda
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Buenos días @ZeroCool
Al no haber recibido respuesta entiendo está resuelta tu consulta y vamos a cerrar el hilo, pero si lo necesitas puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Yolanda
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