Buenos dias, estoy harta de hacer reclamaciones en vano a Movistar, llevo desde Abril intentando que me apliquen unos descuentos que me ofrecieron en la factura y aun no los aplican bien, recibi el dia 18 de agosto ( desde abril ) un mensaje en el que me decia q tenia el descuento del 50% aplicable desde ese momento y el dia 26 recibi otro donde me decian q el descuento era aplicable a mensajeria, datos y llamadas, pues nada de nada, si lpo aplican a llamadas del resto se olvidan, la unica opcion que me queda es ir a Consumo y denunciar por incumplimiento de contrato y solicitar una compensacion economica por el tiempo perdido desde que empezamos con esto porque me parece una vergüenza, llevo con Movistar desde que salieron los telefonos moviles, estoy indignadisima.
Podria alguien decirme si ha estado o esta en un caso similar y si ha tenido mas suerte que yo ???