Reclamacion factura.

cast91
Mi vida cambió con el ADSL
Reclamacion factura.

Buenas me pongo en contacto con ustedes ya que a traves del CRC de Movistar, no somos capaces de llevarme a cabo una reclamacion que tengo, ya que en la factura con fecha 1 de OCT.  por un importe de 31.34€ se me cobra 12.50€ de cuota habla 25 y 12.50€ de tarifa internet 25. Esto seria un 50% de la cuota es decir como si hubiera utilizado el servicio, pero solo lo hice desde el dia. 18 hasta el dia 28 lo que son 10 dias, desde el CRC me informan que hubo un cambio de condiciones que condiciona esa, pero puse otra reclamacion indicandoo que a mi no se me a informado de esas condiciones y menos aun las he aceptado. Por eso mismo pongo la reclamacion desde este medio y me sean reclamado la totalidad de las diferencias. Un saludo

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Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @cast91!!!!!!

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

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Salu2!!!!!!Guiño




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Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @cast91!!!!Guiño

 

Acabo de enviarte un mensaje privado informándote.

 

Salu2!!!!Guiño




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