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Nuestro Servicio de Atención te informará en un plazo de 48 horas del estado de tu gestión.
Si tras supervisar el caso procede la apertura de una reclamación, se te proporcionará un número de referencia para su seguimiento. Entre 7 y 10 días recibirás por correo postal un comunicado con la resolución de la misma.
Si superado este último plazo no has recibido contestación,podemos informarte por correo electrónico de su estado rellenando este formulario.
Ya tengo la resolución de mi reclamación y no estoy conforme
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