Recogida de sim movistar en tiendas

[acans]

Por el foro he visto que algunos usuarios no reciben el sms paa recoger la sim de la tienda movistar así como que además se les cobra por ella cuando nos dicen que es gratuita.
 
Ayer hice la portabilidad a movistar y tampoco me ha llegado el sms. ¿Me puede decir alguien si me va a llegar o no? Si luego en la tienda me quieren cobrar por las sim, ¿es mejor pagarlas y luego reclamar? No entiendo porqué te tienen que cobrar si desde Movistar te dicen que la recoges sin cargo.

[Ana.B-Movistar]

Hola @acans

Puedes enviarme un mensaje privado indicando el número de teléfono para el que te gestionan la portabilidad y el nombre y nif del titular, y hacer comprobaciones.

Un saludo.

[Ana.B-Movistar]

Hola @acans

Te he enviado un privado con información sobre los datos de tus portabilidades.

Saludos.

[Ana.B-Movistar · Accepted solution]

Hola @acans

Tu privado recibido. Cualquier cosa nos comentas en el foro.

Saluditos