Recogida tarjeta SIM

[Givase]

Buenas tardes,

En el mes de Junio me puse la tarifa de fusión 0 x4, que es la que incluye Netflix Premium. Esta tarifa incluye una tercera línea, la cual hasta fecha de hoy no me hacía falta, pero hoy me he pasado por una tienda movistar y me han dicho que como había tardado en recogerla que ahora la única forma de conseguirla era como un duplicado, es decir pagando 14€.

Mi duda es si habría alguna manera ahora de conseguirla sin tener que pagar, ya que si no pagaría por un duplicado de algo que no tengo.

Gracias

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Givase

En relación a tu consulta, te informamos que el plazo para recoger la tarjeta SIM de forma gratuita es de 7 días.  Una vez transcurrido ese tiempo, debes solicitar el duplicado de la misma y abonar el importe que te indiquen en la tienda.

Un saludo

Marcela

[Givase]

Pues en ese caso, el número se que rada de forma in definida sin usar, gracias por hacer las cosas difíciles.