Buenas tardes, @JMPindado
¿Tienes instalada en ese Smartphone (o en otro) la App Mi Movistar ? ¿Sí? ¿Actualizada a la última versión?
Una vez "dentro" de esa APP podrás consultar el PUK de las líneas móviles incluidas con tu contrato.
En la zona inferior de la pantalla, sección correspondiente a cada una de las líneas móviles, "CONSULTAR NÚMERO PUK", podrás comprobarlo.
También es posible desde "Mi Movistar", acceso por página Web. En ese otro caso selecciona la línea móvil y a continuación clica sobre "Ver PUK / IMEI /SimLock"
Un Saludo 
Hola @JMPindado
Si nos facilitas los datos del titular de la línea en un mensaje privado (nif,telef) y los 4 últimos dígitos de la cuenta del banco por donde pasamos las facturas, vemos como ayudarte.
Saludos.Ascen
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Hola @JMPindado.
Tenemos los datos, lo vemos y te decimos algo en breve.
Saludos.Ascen
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Hola @JMPindado
Te mandamos un mensaje privado con el código PUK
Saludos.Ascen
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Hola @JMPindado,
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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