Hola @usuario_retirado,
Puedes hacer uso del saldo prepago antes de realizar la portabilidad , caso que una vez portado quede saldo pendiente puedes solicitarlo.
Te dejo un mensaje privado para ampliarte la información.
Saludos, Isabel G.
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Hola @usuario_retirado
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro!
Un saludo; Raquel; smileywink:
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