¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @earbelo
Lo lamento pero una vez que has dado de baja una linea de móvil esta numeración no puede recuperarse.
Un saludo
Vero
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Hola @earbelo
Me alegra que lo hayas podido solucionar, desde la comunidad, consultamos la posibilidad de hacer la gestión y con una baja voluntaria de la linea no podiamos realizarlo. Siento que no hayamos podido ayudarte, no obstante si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.
Un saludo
Vero
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Editado 15-01-2018 12:42
Editado 15-01-2018 12:42
Me han dado de baja una línea prepago de Tuenti, por no recargar en seis meses, se me traspapeló el mail en el que me avisaban y no he sabido que estaba dada de baja hasta ahora mismo.
Aparentemente la línea no está asignada a nadie.
¿Cómo puedo volver a tenerla?
Gracias.
Hola @JesúsMR
Tienes que ponerte en contacto con el departamento comercial de Tuenti. Movistar no puede hacer nada.
Saludos ; Antonio
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Gracias por responder tan rápido Antonio.
Entonces, ¿ninguna compañía puede elegir un número de línea si se encuentra disponible?
Pensé que al ser Tuenti del grupo Movistar, podría conseguir recuperarlo.
Saludos y gracias de nuevo: Jesús.
Hola @JesúsMR
Como te comentó mi compañero debes comunicar con Tuenti para que puedan informarte.
Un saludo. Jaime.
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