Buenas,
estoy de roaming en el exterior y por problemas de covid no he podido regresar a España.
me había desatendido del numero en roaming, dejandolo sin saldo. Hoy revisé y movistar había dicho que si no se recargaba, el numero iba a desaparecer el 13/01/21.
Hoy es el 20/01/21 ya, qué puedo hacer o con quién contactar para poder hacer los tramites de recuperar mi número? Necesito este numero porque mis cuentas bancarias están asociadas a este numero. Gracias.
Hola @MarcosNG y........bienvenido a la Comunidad!!!
Lamentamos informarte que para cualquier consulta sobre lineas prepago, tienes que contactar con el teléfono de atención al cliente de prepago, 224430.
Un saludo
Angeles
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram