Hola @yomisma8
Si quieres pasanos tus datos por privado ( NIF y móvil en cuestión) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Elizabeth b.
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Hola @yomisma8 !
Hemos recibido el mensaje con tus datos , movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos , Isabel G.
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Hola @yomisma8
Hemos tramitado una gestión solicitando el saldo caducado. Te he mandado un mensaje privado con los detalles. Échale un vistazo cuando puedas.
Te voy informando.
Un saludo, 
Paco.
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Hola @yomisma8
De momento no tenemos respuesta a la consulta. Sigo pendiente.
Un saludo,
Paco.
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Hola @yomisma8
Todavía no hemos recibido respuesta. Lamento el tiempo de espera 
En cuanto sepa algo te escribo.
Un saludo,
Paco.
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Hola @yomisma8
Se acaba de proceder a la devolución del saldo de tu tarjeta. Deberías haber recibido algún SMS o similar con la notificación. ¿Es correcto?
Por favor, cuando puedas nos confirmas si está todo ok.
Un saludo,
Paco
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No recibí ningún SMS pero comprobé el saldo y si que tengo la devolución. Problema resuelto, muchas gracias. 
Hola @yomisma8
¡Muchas gracias por la confirmación! Con tu permiso cerramos este hilo, aunque recuerda que puedes abrir uno nuevo siempre que lo necesites.
Un saludo.
Paco
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