Recuperar saldo de prepago al pasar a Fusion+

Fran.cisco · ‎11-11-2015

Hola buenas tardes.
Recientemente me he pasado de ADSL Imagenio Trio a Fusión+ y para completar el tipo de contrato incluí un movil de prepago en el contrato Fusión.
¿Puedo recuperar el saldo que tenía la tarjeta de prepago? Es muy poca cantidad pero me molestaría el que se perdiese en el cambio de una modalidad a otra.

Gracias.

Comercial.Global-movistar · ‎11-11-2015

Hola @Fran.cisco

En respuesta a tu post, te informamos que el saldo que haya quedado en la tarjeta de prepago, el sistema lo descuenta de las facturas de forma automática, dichos abonos salen reflejados en la factura.

Cierro el hilo, cualquier otra duda o gestión puedes postear de nuevo.

Saludos!

Pury

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