Recuperar saldo tarjeta prepago

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Recuperar saldo tarjeta prepago

Ayer contraté una 2ª línea de móvil a mi Movistar + 30 Mb. Este móvil hasta ahora era de prepago. Pregunta: En este caso, ¿puedo solicitar a Telefónica-Movistar, la devolución del saldo que había en la tarjeta prepago?

Gracias.

 

Mensaje 1 de 3
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Re: Recuperar saldo tarjeta prepago

Hola @JJ9

Te informo que si la línea de prepago era de Movistar durante 6 meses se descuenta de ese saldo cualquier posible gasto que pueda tener esa línea, si en ese plazo de 6 meses no se ha consumido ese saldo se devuelve realizando ingreso en cuenta.

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 2 de 3
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Re: Recuperar saldo tarjeta prepago

Hola:

Es decir, que no pierdo el saldo pendiente de la tarjeta de prepago y que en el plazo de 6 meses quedará regularizado.

Muchas gracias por vuestra rápida contestación

Un saludo

Mensaje 3 de 3
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