Hola @tlosada
Pásanos tus datos por privado (dni y número de línea en cuestión) para poder gestionar la reclamación que solicitas.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @tlosada
Ha pasado un mes y medio y tienes que pasarlos de nuevo por favor.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @tlosada
Hemos recibido tus datos por privado, gestionamos la reclamación que solicitas y te informamos.
Saludos Elziabeth b.
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Hola @tlosada
Hemos realizado una nueva reclamación con el nº 13731225
Saludos Pilar
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Hola @tlosada
Estamos pendiente...
Saludos Pilar
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Hola @tlosada
La resolución de la reclamación abierta nos informan que esta realizada la gestión de devolución y que esta se realizará en un plazo inferior a 45 días desde la fecha de la misma 30/04/2018. Dentro de ese plazo se realizará el ingreso en cuenta.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @tlosada
Correcto, dejamos el hilo abierto, como nos has solicitado.
Un Saludo; Raquel.
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Hola @tlosada,
Hemos contactado con el departamento encargado de la devolución y nos indican que nos facilites por privado la dirección postal para enviarte un cheque con dicho importe a devolver.
Un saludo.
María José.
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